عـلي بن عبد الله العنزي; د. ناصر الفوزان. تطبيق منهجية كايزن اليابانية في حل مشكلة انتظار المرضى في قسم سحب الدم في مدينة الملك فهد الطبية . مجلة العصر للعلوم الانسانية والاجتماع, [S. l.], n. 6, p. 82–104, 2022. DOI: 10.33193/eJHAS.6.2022.231. Disponível em: https://mail.ejhas.com/index.php/ejhas/article/view/231. Acesso em: 1 يوليو. 2026.